Dấu ấn 2017 - Động lực mới cho sự phát triển

09/01/2018 11:27

Năm 2017, mặc dù còn phải đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt là những biến động về giá nhiên liệu và cạnh tranh trên thị trường hàng không ngày càng quyết liệt, nhưng với nỗ lực của toàn hệ thống và hiệu quả quản trị doanh nghiệp, Vietnam Airlines đã có bước phát triển mạnh mẽ, toàn diện với kết quả sản xuất kinh doanh tăng trưởng hết sức ấn tượng.

Xác lập nhiều kỷ lục mới
Trong năm 2017, Vietnam Airlines đã thực hiện trên 130.000 chuyến bay, vận chuyển hơn 21,2 triệu hành khách - tăng 6% so với năm 2016 và chính thức trở thành Hãng hàng không đầu tiên của Việt Nam đạt mốc vận chuyển 200 triệu hành khách sau 22 năm thành lập (1995 - 2017). Với vai trò của Hãng hàng không quốc gia và là Nhà tài trợ đặc biệt của Hội nghị APEC được tổ chức tại Việt Nam vào tháng 11/2017, Vietnam Airlines đã phục vụ an toàn, chu đáo 35 chuyến chuyên cơ của 16 nguyên thủ quốc gia và lãnh đạo các nền kinh tế tham dự hội nghị, cùng hàng trăm các chuyến bay VIP.


Vietnam Airlines là Hãng hàng không đầu tiên của Việt Nam đạt mốc vận chuyển 200 triệu hành khách sau 22 năm thành lập (1995 - 2017)

Về kết quả sản xuất kinh doanh, Vietnam Airlines đã vượt qua kỷ lục của năm 2016 với tổng doanh thu hợp nhất ước đạt 83.690 tỷ VNĐ - tăng 16,8%, lợi nhuận hợp nhất trước thuế đạt 2.826,7 tỷ VNĐ - tăng 8,6%, nộp ngân sách nhà nước đạt 6.302,98 tỷ VNĐ - tăng 21,3%... Tại thị trường hàng không nội địa, Vietnam Airlines tiếp tục cùng với hai hãng hàng không thành viên là Jetstar Pacific và VASCO duy trì vị trí dẫn đầu, chiếm 58,7% thị phần; đồng thời thiết lập được mạng đường bay rộng lớn với các sản phẩm đa dạng, đáp ứng được nhu cầu của hành khách.


Tổng hợp doanh thu, lợi nhuận hợp nhất trước thuế của Vietnam Airlines:  
  

 

Doanh thu hợp nhất (Tỷ VNĐ)

Lợi nhuận hợp nhất (Tỷ VNĐ)

2015

 65.942

 1.049

2016

71.642

2.600

2017

83.690

2.826

 
Không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ
Cùng với việc khai thác đội tàu bay trẻ, hiện đại nhất thế giới - trong đó có 11 máy bay Boeing 787-9 Dreamliners và 10 máy bay Airbus A350-900 XWB, Vietnam Airlines không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao chất lượng dịch vụ để đem đến cho hành khách những chuyến bay thuận lợi, tiện nghi bậc nhất. Trong năm 2017, Hãng đã thành lập Trung tâm Chăm sóc Khách hàng 24/7; triển khai dịch vụ ưu tiên (Fast Track) tại một số sân bay cho hành khách hạng Thương gia, hạng Phổ thông Đặc biệt và hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim; nâng tỷ lệ vận chuyển trẻ em dưới 2 tuổi lên 15% trên mỗi chuyến bay… và đặc biệt là không ngừng nâng cao chỉ số đúng giờ (OTP) lên mức cao hàng đầu thế giới với chỉ số OTP các chuyến bay đi năm 2017 đạt 90% - tăng 5% so với năm 2016.


Đẩy mạnh hợp tác mang đến lợi ích mới cho khách hàng
Là thành viên đầu tiên của Liên minh Hàng không toàn cầu SkyTeam tại Đông Nam Á, Vietnam Airlines không ngừng mở rộng hợp tác với các đối tác ở cả trong và ngoài Liên minh như: Tập đoàn Hàng không lớn nhất Nhật Bản ANA Holding Inc. - đối tác chiến lược của Vietnam Airlines; Hãng hàng không Quốc gia Pháp - Air France, Hãng hàng không Quốc gia Indonesia - Garuda Indonesia,  Hãng Hàng không Quốc gia Ba Lan - LOT, Hãng hàng không Bangkok Airways (Thái Lan)… cùng hàng loạt các doanh nghiệp lớn trong nước nhằm mang đến thêm nhiều lợi ích và lựa chọn mới cho khách hàng.


Động lực mới cho sự phát triển
Với những bước tiến vượt bậc trong năm 2017, Vietnam Airlines đã được Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không SkyTrax công nhận là “Hãng hàng không 4 sao” năm thứ hai liên tiếp; đồng thời được xếp vào “Top 50 hãng hàng không hàng đầu thế giới” và “Top 20 hãng hàng không có hạng Phổ thông Đặc biệt tốt nhất thế giới”. Ngoài ra, Vietnam Airlines còn được trao tặng nhiều giải thưởng danh giá như: “Hãng hàng không của năm tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương” của Trung tâm Hàng không châu Á - Thái Bình Dương (CAPA), “Hãng hàng không hàng đầu thế giới về bản sắc văn hóa” và “Hãng hàng không hàng đầu thế giới về hạng Phổ thông Đặc biệt” của Tổ chức Giải thưởng Du lịch thế giới (World Travel Awards)… Đây là sự ghi nhận của hành khách trên toàn cầu cũng như cộng đồng hàng không quốc tế cho những tiến bộ vượt bậc của Vietnam Airlines trong năm qua.


Thành công của năm 2017 chính là cơ sở quan trọng để Vietnam Airlines tiếp tục thực hiện thắng lợi các mục tiêu trong tương lai, trong đó việc chính thức chuyển cổ phiếu của Hãng (mã HVN) lên sàn chứng khoán TP. Hồ Chí Minh - HOSE dự kiến vào nửa cuối Quý II/2018; không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng đường bay và phấn đấu trở thành hãng hàng không 5 sao được ưa chuộng ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong tương lai không xa.

Bình luận